דלג לתוכן הראשי

לחץ בעבודה לא נגמר כשסוגרים את המחשב

למה הראש ממשיך את יום העבודה גם בבית, מה המחקר מצא על ניתוק, שינה והתאוששות, ורשימת סגירה של חמש דקות שנבדקה בניסויים.

מערכת שפה חדשה6 ד׳ קריאה

בקצרה

  • לחץ בעבודה נובע בעיקר מתנאי העבודה: עומס, קצב, מעט שליטה וחוסר ביטחון תעסוקתי.
  • בערב הוא ממשיך דרך מחשבות חוזרות. חשש מיום קשה למחרת נקשר במחקר לפחות שינה עמוקה.
  • ניתוק מהעבודה בשעות הפנאי קשור לפחות תשישות ולשינה טובה יותר. שעות פנויות לבדן לא מספיקות.
  • רשימה קצרה עם צעד הבא ומועד לכל משימה פתוחה עזרה בניסויים להפסיק את המחשבות החוזרות.
ספסל עץ בכניסה לדירה, ועליו תיק מחשב פתוח, תג עובד על שרוך כחול, צרור מפתחות, בקבוק מים וקבלה מקומטת

המשימה שלא סגרתם היום תופסת בראש יותר מקום מכל מה שכן סגרתם. בפסיכולוגיה מכירים את זה כבר כמעט מאה שנה, ומחקר מ-2011 מצא דרך פשוטה להחליש את זה. לפני שמגיעים אליה, כדאי להבין למה לחץ בעבודה ממשיך לעבוד גם אחרי שהגעתם הביתה.

לחץ בעבודה נוצר כשהדרישות גדולות ממה שיש לנו כדי לעמוד בהן: עומס, קצב, מעט שליטה או חוסר ביטחון תעסוקתי. בערב הוא ממשיך דרך מחשבות חוזרות על מה שלא נסגר, והמחקר קושר אותן להתאוששות חלשה ולשינה פחות טובה. מה שעוזר הוא ניתוק מכוון מהעבודה, ולא רק עוד שעות פנויות.

מה גורם ללחץ בעבודה

ארגון הבריאות העולמי מונה את הגורמים שחוזרים כמעט בכל מקום עבודה: עומס או קצב מוגזמים ומחסור בכוח אדם, חוסר שליטה על אופן העבודה ועל העומס, אלימות, הטרדה או בריונות, אפליה והדרה, וחוסר ביטחון בעבודה, שכר לא מספק או מעט השקעה בהתפתחות. לפי אותו ארגון, דיכאון וחרדה לבדם גורמים לאובדן של כ-12 מיליארד ימי עבודה בשנה בעולם.

שימו לב שרוב הרשימה הזאת לא קשורה לאופי של העובד. היא קשורה לעבודה עצמה. ארגון הבריאות העולמי ממליץ למעסיקים על צעדים ארגוניים שמכוונים לתנאי העבודה עצמם, למשל הסדרי עבודה גמישים. מה שאדם אחד יכול לעשות בערב לא מחליף את זה. הוא כן משפיע על כמה מהיום נשאר איתו בלילה.

למה הראש ממשיך לעבוד בערב

ב-2006 הציעו שלושה חוקרים, יוס ברוסחוט מאוניברסיטת ליידן, ויליאם גרין וג'וליאן תאייר, מושג שנקרא "חשיבה מתמידה": דאגה, העלאה חוזרת של מה שהיה וצפייה מתוחה למה שיהיה. הטענה שלהם הייתה שמה שמאריך את ההשפעה של אירוע מלחיץ על הגוף הוא גם המחשבות שלפניו ואחריו, ולא רק האירוע עצמו. בסקירה שלהם הם מצאו שדאגה ומחשבות חוזרות קשורות לפעילות מוגברת של הלב, של מערכת ההורמונים ושל מערכת החיסון. הם עצמם כתבו שהתמיכה בהשערה ראשונית.

השינה היא המקום שבו זה מורגש הכי מהר. במחקר שוודי ממכון קרולינסקה, 37 עובדים ישנו במעבדה עם מדידה של שלבי השינה. מי שחשש מיום עבודה קשה למחרת ישן פחות שינה עמוקה, היה חרד יותר לפני השינה ודיווח על שינה גרועה יותר. החוקרים הסיקו שגם לחץ "יומיומי" בינוני עלול לפגוע בהתאוששות של הגוף בלילה. אם זה מוכר לכם בעיקר באמצע הלילה, כתבנו על זה בכתבה מה עושים כשמתעוררים בלילה ולא נרדמים שוב. ועל הגוף שנשאר דרוך גם אחרי שהאירוע נגמר, בכתבה למה הגוף ממשיך להילחץ גם אחרי שהסכנה כבר חלפה.

נוף מחלון אוטובוס עירוני בשעת דמדומים: רמזורים מטושטשים ובנייני מגורים עם דודי שמש
הדרך הביתה היא לעיתים קרובות המקום שבו יום העבודה ממשיך להתנגן בראש.

מה מצאו על ניתוק מהעבודה

החוקרת הגרמנייה סבינה זוננטג מאוניברסיטת קונסטנץ חקרה במשך שנים מה עובדים עושים בשעות הפנאי, ואיך זה משפיע עליהם למחרת. ב-2007, עם שרלוט פריץ, היא בנתה שאלון על סמך יותר מ-900 משתתפים, וזיהתה ארבע חוויות התאוששות שונות. הן מוכרות מאוד מהחיים, גם בלי השמות המקצועיים:

חוויית ההתאוששות מה היא אומרת איך זה יכול להיראות בערב רגיל
ניתוק לא לעשות עבודה וגם לא לחשוב עליה קבוצת הוואטסאפ של העבודה על השתקה עד הבוקר
הרפיה להוריד את רמת העוררות הליכה איטית בשכונה, מקלחת ארוכה
התנסות אתגר קטן שאינו קשור לעבודה חוג, כלי נגינה, מתכון שלא ניסיתם
שליטה להחליט בעצמכם מה עושים עם הזמן ערב אחד בשבוע בלי התחייבויות לאחרים

הדוגמאות בטבלה הן להמחשה בלבד. כל אחד מוצא את הגרסה שלו.

ב-2017 אספו יאן ונדשה ואנדראה לוהמן-הייסלה מהמכון הפדרלי הגרמני לבטיחות ובריאות בעבודה 86 פרסומים על ניתוק, עם יותר מ-38 אלף עובדים. ניתוק היה קשור לפחות תשישות, ליותר שביעות רצון מהחיים, לשינה טובה יותר ולפחות עייפות. הקשרים היו קטנים עד בינוניים. שני ממצאים פחות נוחים: לא נמצא קשר מובהק בין ניתוק לבין מדדים פיזיולוגיים של לחץ, ורוב המחקרים בסקירה בדקו קשר, ולא סיבה ותוצאה.

מה מקשה על ניתוק? באותה סקירה, עומס גבוה בעבודה ומעורבות גדולה מאוד בעבודה היו קשורים לפחות ניתוק, וכך גם עיסוק בענייני עבודה בשעות הפנאי. כלומר, מי שהכי צריך את הערב הוא גם מי שהכי קשה לו להשתמש בו.

  • מיילים והודעות שממשיכים להגיע
  • משימה שלא הספקתי לסגור
  • שיחה או ויכוח שהיו היום
  • הדאגה ממה שיהיה מחר

רשימת סגירה: מה עושים עם משימה פתוחה

כאן נכנס המחקר מ-2011. הפסיכולוגים א"ג' מסיקמפו ורוי באומייסטר הראו בכמה ניסויים שמטרה שלא הושלמה ממשיכה להפריע: היא קופצת כמחשבה באמצע משימה אחרת ופוגעת בביצוע. כשהמשתתפים כתבו תוכנית ספציפית למטרה, ההפרעה נעלמה. מי שבסוף ביצע את התוכנית היה גם מי שלא סבל ממחשבות חודרניות. המסקנה שלהם: תוכנית מוגדרת מאפשרת לראש להניח את המטרה עד הזמן שנקבע לה.

זה לא קסם, ויש לו גבול. סקירה מ-2021 של 30 מחקרים ו-34 התערבויות מצאה שתוכניות שנועדו לשפר ניתוק עובדות, בממוצע, בעוצמה צנועה. תוכניות ארוכות יותר עבדו טוב יותר, ומה שעבד במיוחד היה שינוי של האופן שבו אדם מעריך את מה שמאיים עליו בעבודה. גם התערבויות שהפחיתו את מקורות הלחץ עצמם עזרו.

מרפסת קטנה בדירה ישראלית בערב, עם עציצי בזיליקום ונענע, כיסא פלסטיק, מתקן ייבוש כביסה ונעלי ריצה ליד הדלת
ערב רגיל בבית נעשה התאוששות כשהעבודה נשארת מחוץ למרפסת.

כשהעבודה גרה אצלכם בבית: עצמאים ובעלי עסקים

לעצמאי אין שעת סיום שמישהו אחר קובע. הטלפון הוא גם המשרד, הלקוחות כותבים בעשר בלילה, וכל ערב בלי תשובה מרגיש כמו כסף שהולך למתחרה. הממצא של הסקירה הגרמנית על מעורבות גבוהה בעבודה רלוונטי במיוחד כאן: ככל שהעבודה תופסת יותר מהזהות, קשה יותר להניח אותה בצד.

שני דברים שאפשר לבדוק השבוע. הראשון, שעה קבועה שאחריה עונים רק לדחוף, ולהגיד אותה ללקוחות מראש. השני, לשים לב אם העבודה הנוספת בערב באה מעומס אמיתי או מהפחד שיגלו שאתם לא מספיק טובים. על הפחד הזה כתבנו בכתבה תסמונת המתחזה בעבודה, ועל עבודה שמתארכת דווקא כשהמשמעות חסרה, בכתבה למה אנשים עובדים קשה יותר כשאין להם משמעות בעבודה. כשהשאלה כבר רחבה יותר מערב אחד, למשל כיוון העסק או הקריירה, אפשר לקרוא על אימון עסקי וקריירה במרכז אלגריה.

מתי לחץ בעבודה כבר דורש עזרה

לחץ בעבודה הוא חלק מהחיים, ורוב האנשים מכירים תקופות כאלה. כדאי לפנות לרופא המשפחה כשקשה לישון רוב הלילות במשך כמה שבועות, כשמופיעים כאבים או תסמינים גופניים חדשים, או כשאלכוהול או כדורי שינה הפכו לדרך הקבועה להירדם. כאב בחזה, קוצר נשימה או דפיקות לב חזקות הם סיבה לפנות לרופא מיד או למד"א ב-101. סטרס לבדו לא מעיד על קורטיזול גבוה, ועל הבדיקות כתבנו בכתבה קורטיזול גבוה או חודש עמוס?.

כשהעבודה מלווה בייאוש, בתחושה שאין טעם או במחשבות לפגוע בעצמכם, ער"ן זמינים בטלפון 1201, בכל שעה. אם חלק מהלחץ קשור בהטרדה, אפליה או פגיעה בזכויות, אתר כל זכות מרכז את המידע ואת הגורמים שאפשר לפנות אליהם.

המידע כאן כללי ואינו ייעוץ רפואי. לפני שמתחילים טיפול, תרופה או תוסף לשינה, כדאי להתייעץ עם רופא או רוקח.

שאלות נפוצות

מה ההשפעות של לחץ בעבודה?

במחקר, מחשבות חוזרות על העבודה קשורות לתשישות, לשביעות רצון נמוכה יותר מהחיים ולשינה פחות טובה. במחקר שוודי, חשש מיום עבודה קשה למחרת היה קשור לפחות שינה עמוקה. ההשפעה תלויה בעוצמה, במשך ובמה שקורה בשעות שאחרי העבודה.

איך מתנתקים מהעבודה בערב?

מה שנבדק במחקר: לכתוב לכל משימה פתוחה צעד הבא ומועד, להשתיק את ערוצי העבודה, ולמלא את הערב בדבר אחד שמרגיע ובדבר אחד שמעסיק את הראש במשהו אחר. שינוי של מקורות הלחץ בעבודה עצמה עוזר גם הוא.

מה ההבדל בין לחץ בעבודה לשחיקה?

לפי ארגון הבריאות העולמי, שחיקה היא תסמונת שנובעת מלחץ כרוני בעבודה שלא טופל בהצלחה. יש לה שלושה סימנים: תשישות, ריחוק או ציניות כלפי העבודה, וירידה בתחושת המסוגלות. לחץ הוא השלב שבו עוד אפשר להתאושש בערב ובסוף השבוע.

כלל אצבע לשבוע הזה

משימה פתוחה יוצאת מהראש כשיש לה צעד הבא ושעה. חמש דקות של רשימה לפני היציאה מהעבודה עולות פחות מערב שלם של פגישה שממשיכה בראש.

מקורות

מזהים את עצמכם במה שתואר כאן?

 

הכתבה הבאה

עסקים וצמיחה

הפחד שיגלו שאתם לא מספיק טובים: תסמונת המתחזה בעבודה

הקידום אושר, הלקוח מרוצה, ובפנים מחכים לרגע שבו יבינו שזו הייתה טעות. מאיפה הגיע המושג, למה המספר 70% שכולם מצטטים לא נשען על מחקר, ואיך עובד הלופ שבו כל הצלחה רק מעלה את הרף.

להמשך קריאה· 7 ד׳ קריאה

הכתבה נתנה לך נקודת מבט חדשה?

אנונימי. בלי הרשמה, בלי שמירת פרטים אישיים.

שיתוף

תגובות

טוענים תגובות…

רוצים להגיב?

0/1000

בבקשה בלי פרטים מזהים או רפואיים על אנשים אחרים. אנחנו יכולים לקצר או להסתיר פרטים לפני הפרסום.

התגובות עוברות אישור. אם את/ה במצוקה עכשיו: ער״ן 1201, סה״ר בצ׳אט, מד״א 101

שאלו אותנו

נשארה לכם שאלה על הנושא? שאלות נבחרות נענות בכתבה, בלי פרטים מזהים.

עוד מאת מערכת שפה חדשה

המשך קריאה מהכותב